Sim, você pode realizar pagamentos múltiplos em diferentes moedas através da Banca en Línea.

Enviar uma mensagem através do ícone de contato com seu Oficial de Conta ou ligar para ele imediatamente.

Não, o limite é a disponibilidade de fundos em sua conta.

Sim, o Administrador da sua Banca en Línea pode fazer a solicitação ao seu Oficial de Conta.

Da funcionalidade do Produto de investimento, os usuários podem acessar uma variedade de serviços:

• Consulte informações gerais sobre seus investimentos.
• Veja detalhes sobre títulos de aluguel.
• Analise os movimentos das ações.
• Acesse informações detalhadas sobre direitos econômicos.
• Faça o download de uma declaração completa do investimento.

Este produto está disponível exclusivamente através TowerOnline (do site) e pode ser usado tanto por indivíduos quanto por empresas.

Se você quiser visualizar o documento em PDF, forneça AQUI.

Passo a passo para gerenciar seus investimentos bancários on-line

1. Selecione “Meus produtos”

• No menu principal, selecione a opção “Meus produtos”.
• Pesquise e selecione o produto de investimento que você deseja gerenciar.

2. Acesse o Menu

• Para cada produto, há um menu que permite realizar ações rápidas. A seguir estão as opções disponíveis para investimentos:

2.1 Exibir detalhes

• Selecione “Exibir detalhes” no menu.
• Uma tela será exibida com todas as funcionalidades do produto selecionado, incluindo o tipo de produto (Investimentos) e o número do produto.
• Para retornar à tela “Meus produtos”, clique na seta no canto superior esquerdo.

2.2 Editar alias

• Selecione “Editar alias” no menu.
• Modifique o alias associado ao produto selecionado de acordo com suas preferências.

2.3 Adicionar/remover dos favoritos

• Selecione “Adicionar aos favoritos” ou “Remover dos favoritos” no menu, dependendo se você deseja ou não destacar o produto como favorito.

2.4 Atribuir a um grupo

• Selecione “Atribuir a um grupo” no menu.
• Gerencie seus produtos por meio de qualquer visualização, gerenciando grupos de produtos em sua visualização personalizada.

3. Selecione “Exibir detalhes”

• Você pode exportar os dados dos detalhes, títulos de renda fixa, ações e movimentos de títulos e direitos econômicos do produto de investimento em formato PDF e nas guias para ver mais detalhes sobre o produto.

4. Veja detalhes do Investimento: Títulos de renda fixa

• O acesso a essa guia mostrará os títulos de renda fixa do investimento, se aplicável.

5. Veja os detalhes do investimento: Títulos patrimoniais

• O acesso a essa guia mostrará os títulos patrimoniais do investimento selecionado, se aplicável.

6. Exibir detalhes do investimento: movimentos de ações

• O acesso a essa guia mostrará os movimentos de valor do investimento selecionado. Por padrão, os movimentos do último trimestre são mostrados.

Nessa funcionalidade, você pode criar filtros diferentes para obter os movimentos, localizados na parte superior da mesa de trabalho, os filtros são os seguintes:

• Mês, você pode filtrar os movimentos de um mês específico (últimos 12 meses, incluindo o mês atual).
• No último trimestre, você pode selecionar a opção de visualizar os movimentos do último trimestre.

7. Exibir detalhes do investimento: Direitos econômicos

• Ao acessar essa guia, os pagamentos de direitos econômicos do investimento selecionado serão exibidos.

Nessa funcionalidade, você pode criar filtros diferentes para obter os movimentos, localizados na parte superior da mesa de trabalho, os filtros são os seguintes:

• Mês, você pode filtrar os movimentos de um mês específico (últimos 12 meses, incluindo o mês atual).

• No último trimestre, você pode selecionar a opção de visualizar os movimentos do último trimestre.

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O valor mínimo para uma pessoa natural é de $500.00 e para uma pessoa jurídica é de $1.000.00

O valor mínimo para estabelecer um portfólio de investimentos é de $2,500.

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Não importa o nível de experiência prévia, nossa equipe está disponível para responder consultas e sugerir ativos de acordo com o seu perfil e operações que você realize.

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A custódia dos títulos é feita por meio da EUROCLEAR e da Central de Valores da América Latina (LATINEX).

Sim, você pode fazer a transferência.

Há um custo de implementação de acordo à solução TowerPay que você escolher, e cada transação que processamos tem um custo de comissão percentual e um custo fixo. Ao solicitar uma proposta comercial, você recebe todos esses dados. Você também pode se afiliar no TowerPay se for uma empresa nacional ou estrangeira.

O TowerPay inclui uma conta bancária e você receberá o dinheiro de suas vendas diretamente em sua conta Towerbank, ao meio-dia do dia seguinte.

Sim, com o TowerPay, suas soluções de loja virtual ou comércio eletrônico podem ser vendidas em qualquer lugar do mundo.

Você pode entrar em contato com a área de Comércio Eletrônico do Towerbank por meio de qualquer um dos nossos canais de atenção ao cliente ou, se preferir, diretamente pelo telefone 269-6900 ext 1209.

Recomendamos sempre ter um loja eletrônica, no entanto, oferecemos igualmente o serviço mesmo que você não tenha uma. Você pode enviar aos seus clientes por mensagens, e-mail e redes sociais os links de pagamento e código QR.

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Você pode acessar o Internet Banking de forma rápida e segura de qualquer lugar do mundo. Basta fazer login em nosso site, clicar em TowerOnline e fazer login com seu nome de usuário e senha. Você também pode usar seu celular baixando nosso aplicativo oficial, o Towerbank Banking, disponível para iOS e Android.

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Siga estas etapas simples para acessar seu banco on-line:

1. Comece seu cadastro: Clique aqui ligando e preencha as informações solicitadas. Se você possui um Conta criptográfica, selecione a opção Conta corrente para se registrar.
2. Configure sua segurança: Ao fazer login pela primeira vez, personalize a segurança da sua conta.
3. Ative sua conta e solicite o Soft-token: Para começar a negociar, solicite seu token Soft na seção Gerenciar do seu banco on-line. No aplicativo, você pode encontrar essa opção no menu mais -> Token de solicitação.

Com essas etapas, você estará pronto para gerenciar suas finanças com segurança de qualquer lugar.

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O soft-token é o dispositivo de segurança que permitirá que você realize operações transacionais a partir do seu banco on-line.

Solicite seu Soft-token na opção “Gerenciar” em seu banco on-line. No aplicativo, você pode encontrar essa opção clicando em “Mais” -> Solicitar Token.

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Se você esqueceu sua senha ou está tendo problemas para fazer login, siga estas etapas para recuperá-la com segurança:

1. Selecione 'Você esqueceu sua senha? ' na tela de login do Online Banking.
2. Confirme sua identidade: Orientaremos você em um breve processo de verificação para proteger sua conta.
3. Redefina sua senha: Depois que sua identidade for verificada, você poderá criar uma nova senha seguindo as instruções fornecidas.

Quando o processo estiver concluído, você poderá acessar seu banco on-line novamente sem problemas.

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Se seu usuário foi bloqueado, você pode desbloqueá-lo seguindo as seguintes etapas:

1. Selecione 'Seu usuário foi bloqueado? ' na tela de login do Online Banking.
2. Confirme sua identidade: Orientaremos você em um breve processo de verificação para proteger sua conta.
3. Redefina sua senha: Depois que sua identidade for verificada, você poderá criar uma nova senha seguindo as instruções fornecidas.

Quando o processo estiver concluído, você poderá acessar seu banco on-line novamente sem problemas

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Entre em contato conosco em Tower Chat ou envie-nos um e-mail para scliente@towerbank.com. Nossa equipe entrará em contato com você.

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Sim, nosso aplicativo foi projetado para funcionar globalmente, exceto nos países bloqueados pela ONU, FATF e OFAC (como Rússia, Coréia do Norte, entre outros). Você pode baixá-lo em lojas oficiais pesquisando Banco Towerbank , disponível para dispositivos iOS e Android.

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Se você perdeu seu dispositivo móvel, entre em contato conosco em Tower Chat ou envie-nos um e-mail para scliente@towerbank.com. Nossa equipe entrará em contato com você e o ajudará.

Em seu banco on-line, você pode realizar as seguintes operações:

• Verifique o saldo da sua conta.
• Analise movimentos e transações recentes.
• Transfira dinheiro entre suas contas.
• Transferir dinheiro para outras contas nacionais e internacionais.
• Pague por serviços públicos e outros pagamentos recorrentes

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• Transferências online: Para valores de até $5.000 USD, você pode enviar transferências em minutos, em qualquer dia da semana, para bancos afiliados no Panamá: BAC International Bank, Banco Aliado, Banco LAFISE, Banco Nacional do Panamá, Banco Pichincha, Banisi, Banistmo, Banco BCT, Banco Canal, Metrobank, Multibank, Scotiabank, St. Georges Bank, Unibank, Savings Bank, Bi Bank e Davivienda.
• Para outros bancos e transferências internacionais: Envie sua transferência antes das 14h em um dia útil para que ela chegue no mesmo dia. As transferências feitas nos finais de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.

Para manter suas contas seguras, siga estas dicas:

• Use senhas fortes e altere-as regularmente.
• Evite armazenar suas credenciais de acesso em documentos ou locais acessíveis a terceiros.
• Não compartilhe suas informações de login com ninguém.
• Acesse sua conta somente de dispositivos seguros e redes confiáveis.

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Se você encontrar uma transação suspeita em sua conta, entre em contato conosco imediatamente em Tower Chat ou envie-nos um e-mail para scliente@towerbank.com. Nossa equipe entrará em contato com você para ajudá-lo. Você também pode nos ligar em +507 800-6900

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Para fechar sua conta, basta entrar em contato conosco em Tower Chat ou envie-nos um e-mail para Cliente @towerbank .com . Nossa equipe o guiará em cada etapa do processo.

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